Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för användning av tjänsten Hantverkareinorr.se. Genom att använda vår tjänst accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Tjänstebeskrivning

Hantverkareinorr.se är en förmedlingstjänst som hjälper användare att komma i kontakt med hantverkare och serviceföretag. Vi samlar in och förmedlar kontaktförfrågningar mellan användare och relevanta företag.

3. Hantering av personuppgifter

3.1 Insamling av data

När du skickar en förfrågan via vår tjänst samlar vi in följande information:

• Namn
• Kontaktuppgifter (telefonnummer och/eller e-postadress)
• Information om ditt projekt eller behov
• Eventuell ytterligare information du väljer att dela

3.2 Användning av data

Vi använder dina uppgifter för att:

• Förmedla din förfrågan till relevant(a) företag
• Möjliggöra för företag att kontakta dig angående din förfrågan
• Förbättra och utveckla vår tjänst
• Kommunicera med dig angående din förfrågan

3.3 Delning av information

Dina uppgifter delas endast med:

• Det eller de företag du önskar kontakt med
• Våra tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla tjänsten

Vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.

3.4 Lagring av data

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som är nödvändigt för att fullfölja tjänsten och enligt gällande lagstiftning.

4. Användarens ansvar

Som användare ansvarar du för att:

• Lämna korrekt och sanningsenlig information
• Inte använda tjänsten för olagliga ändamål
• Respektera de företag som kontaktar dig

5. Ansvarsbegränsning

Hantverkareinorr.se är en förmedlingstjänst och ansvarar inte för:

• Kvaliteten på utfört arbete av förmedlade företag
• Avtal som ingås mellan användare och företag
• Eventuella tvister som uppstår mellan användare och företag

6. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär acceptans av de nya villkoren.

7. Uppsägning

Du kan när som helst sluta använda vår tjänst. Vi förbehåller oss rätten att avsluta eller begränsa tillgång till tjänsten vid missbruk eller överträdelse av dessa villkor.

8. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

9. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på: